Элементы обозначенные тегом "A complaint is a gift":

Жалоба - это подарок Описание книги Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и...

Охлократия. Революционный подход в менеджменте Описание книги Холакратия — это революционный подход в менеджменте, который переопределяет менеджмент как таковой и дает возможность каждому члену команды почувствовать себя лидером. С помощью этой технологии управления можно создать...

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях Описание книги Из книги вы узнаете: - зачем люди пишут негативные отзывы; - помогают ли жалобы покупателей развивать бизнес; - почему самый вредный клиент на самом деле самый полезный; - как обращать негатив в свою...