Элементы обозначенные тегом "Mediation as a method of organizational development":

Медиация как метод организационного развития. Работа с конфликтами - руководство к действию Описание книги Медиация - это метод, многократно успешно применявшийся с целью найти при помощи нейтральных третьих лиц такое решение для закоренелых конфликтов, которое будет выгодно для всех сторон....