FAQ

1.Qanday qilib platformada sotuvchi bo'lishim mumkin?

Bizning platformamizda sotuvchi bo'lish uchun siz bir necha oddiy qadamlarni bajarishingiz kerak: Ro'yxatdan o'ting va hisobingizni faollashtiring: Hisob qaydnomangizni ro‘yxatdan o‘tkazish va faollashtirish uchun siz https://turbo.market/ havolasiga o‘tishingiz va shaxsiy hisobingiz/avtorizatsiya belgisini bosishingiz va kerakli ma’lumotlarni to‘ldirishingiz kerak bo‘ladi. Do'kon va mahsulot/xizmat katalogingizni yarating Do'koningizni yaratish uchun siz havolaga o'tishingiz va sotuvchilar yorlig'iga o'tishingiz kerak → yaratish va to'ldirish O'zingizning tovarlar va xizmatlar katalogini yaratish uchun siz havolaga o'tishingiz va mahsulotlar yorlig'iga o'tishingiz kerak → yaratish va to'ldirish.

2.Platformada sotuvchi sifatida ro'yxatdan o'tish uchun qanday hujjatlar talab qilinadi?

Rahbarning familiyasi: kompaniya yoki firma rahbarining familiyasi Kompaniya nomi: faqat lotin harflarida va qo'shimcha belgilarsiz. Bu nom mahsulotingizni sotib olmoqchi bo'lgan mijozlarga ko'rinadi. Vakil telefoni: Bozor bilan doimo aloqada bo'lgan xodimning telefon raqami. Qo'shimcha telefon raqami: agar tayinlangan xodim qo'shimcha raqamga ega bo'lsa. Elektron pochta: kompaniyaning pochta manzili Kompaniyaning sayti: TIN: Ushbu ma'lumot siz bilan shartnoma tuzish uchun kerak bo'ladi Shahar/viloyat: Manzil: kompaniya yoki ishlab chiqarish ob'ektining manzili. Pochta kodi: Bank nomi: BIC Bank identifikatsiya kodi: MFO filiallararo aylanmasi: Bank hisob raqami (USD, $): Bank hisob raqami (EUR, €): Bank hisob raqami (CNY, ¥): Bank hisob raqami (rub., ₽): Bank hisob raqami (so‘m, so‘m): Kompaniya tavsifi: Bu mijozlarga kompaniyangiz haqida ko'proq ma'lumot olishga yordam beradi. Kompaniya logotipi: Rasm hajmi katta bo'lmasligi va .jpg yoki .png formatida bo'lishi kerak.

3. Jismoniy shaxslar bozorda sotuvchiga aylanishi mumkinmi?

Jismoniy shaxslar platformada ro'yxatdan o'tishlari va savdo qilishlari mumkin, faqat jismoniy shaxs platformaning ulgurji bo'limida tovarlarni sotib olib, chakana savdo bo'limida sotgan. Jismoniy shaxslar bozorning ulgurji bo'limida sotib olinmagan tovarlarni chakana savdo bo'limida sotish orqali platformada savdo faoliyatini amalga oshira olmaydi.

4.Marketpleys bilan hisob-kitob qilish uchun qanday shartlar mavjud?

Bozor bilan o'zaro hisob-kitoblar yakka tartibda ko'rib chiqiladigan va tayyorlanadigan xizmat ko'rsatish shartnomasiga muvofiq amalga oshiriladi. Sotuvchi, platformaning qaysi qismiga tegishli bo'lishidan qat'i nazar (ulgurji / chakana) bozorga har bir bitimdan / sotilgan tovarlar miqdoridan ushlab qolingan to'lovni to'lash majburiyatini oladi. Ish haqi o'z vaqtida to'lanmagan taqdirda, bozor bu haqda sotuvchini xabardor qilmasdan keyingi sotuvlar miqdoridan ma'lum miqdorni ushlab qolishga haqli.

5.Marketpleysning savdo xizmatlari pullikmi va ularga qanday murojaat qilishim mumkin?

Savdo xizmatlari bozorning qo'shimcha tijorat xizmatlari bo'lib, shartnomaga muvofiq haq evaziga taqdim etiladi va sotuvchi tomonidan bozorga to'lanadigan haq qiymatiga kiritilishi mumkin emas. Ulgurji bo'limning vakolatli sotuvchisi qiziqtirgan savdo xizmatlariga havolani bosish orqali savdo xizmatlariga murojaat qilishi va sahifa oxirida ariza yuborishi mumkin.

6. Xalqaro shartnomalarni tuzishda bozor qanday rol o'ynaydi?

Marketplace xalqaro B2B maydonida oldi-sotdi shartnomalarini tuzishda vositachi vazifasini bajaradi. Marketplace barcha ishlab chiqaruvchilar, chakana sotuvchilar, yetkazib beruvchilar va o'z mahsulotlari va xizmatlarini ilgari surish imkoniyatlarini kengaytirmoqchi bo'lgan barcha kompaniyalar uchun o'zining xalqaro eksport-import elektron savdo platformasini taqdim etadi. Marketplace eksport va import vaqtida tovarlar uchun qisman oldindan to'lov xizmatlarini ko'rsatishi mumkin va akkreditiv shartnomasida ishtirok etishda to'lovning kafolati bo'lishi mumkin. Marketplace har qanday oldi-sotdi shartnomalarida (doimiy) vositachi sifatida ishlaydi va oldi-sotdi tomonlari o'rtasidagi barcha kelishuvlar va muzokaralar bozor ishtirokida amalga oshiriladi.

7. Sifatsiz mahsulot uchun kim javobgar?

Sifatsiz tovarlar uchun javobgarlik to'liq sotuvchi/yetkazib beruvchiga yuklanadi. Sotuvchi/yetkazib beruvchi bozor vitrinasida ko'rsatilgan tovarlar uchun to'liq javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. Agar mahsulot saytda ko'rsatilgan xususiyatlarga va tavsifga mos kelmasa, bozor mas'uliyatli tomon emas.

8. Tovarlarni qaytarish va almashtirish?

Tovarlarni qaytarish va almashtirish faqat ushbu ishlab chiqaruvchi/yetkazib beruvchining tovarlari bozorda sotib olingan taqdirdagina mumkin. Tovarlarni qaytarish va almashtirish qoidalari bilan havolada tanishishingiz mumkin.

9. Bozorda sotuvchilar/etkazib beruvchilar va tovarlarni blokirovka qilyapsizmi?

Bozor, savdo maydonchasi egasi sifatida, sotuvchi/yetkazib beruvchi tomonidan kiritilgan kompaniya ma'lumotlarining noto'g'riligi sababli sotuvchilarni/yetkazib beruvchilarni bloklash huquqiga ega. Bozor, shuningdek, Bozordan foydalanish qoidalarini buzuvchi shubhali harakatlar aniqlanganda sotuvchilar/etkazib beruvchilarni bloklash huquqiga ega. Bozor sotuvchi/yetkazib beruvchining shaxsiy kabinetiga tushuntirish yoki pochta orqali xabar berish orqali sotuvchi/yetkazib beruvchining tovarini moderatsiya jarayonidan o‘tkazishga ruxsat berishni rad etishga haqli. Bozorda moderatsiya tizimi shubhali mahsulotlar va mamlakat qonunchiligini buzuvchi nashrlarni olib o'tishga yo'l qo'ymaydi.

10. Sotuvchining shaxsiy hisobidan foydalanasizmi?

Sotuvchining shaxsiy kabineti sotuvchi/yetkazib beruvchining maxfiy sahifasi bo‘lib, unda sotuvchi/yetkazib beruvchi elektron platforma hududida o‘z onlayn-do‘konining faoliyatini to‘liq nazorat qiladi. Login va parol ham maxfiy ma'lumotlar bo'lib, sotuvchi/yetkazib beruvchi ushbu ma'lumotni uchinchi shaxslarga o'tkazishda to'liq javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. Sotuvchining o'zi yoki uning vakolatli vakili bo'lishidan qat'i nazar, vakolatli foydalanuvchi tomonidan sotuvchi sahifasida amalga oshirilgan barcha harakatlar bozor tomonidan maqbul deb qabul qilinadi. < br />Sotuvchi/yetkazib beruvchi login va parol xavfsizligi uchun toʻliq javobgardir. Avtorizatsiya uchun ma'lumotlar yo'qolgan yoki uchinchi shaxslar ma'lumotlarni sotuvchi/yetkazib beruvchining xabarisiz egallab olganligiga shubha tug'ilgan taqdirda, ma'lumotlar egalari ushbu hodisa haqida darhol bozorni xabardor qilishlari shart. Sotuvchi/yetkazib beruvchi shaxsiy kabinetdagi va saytda ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan pochtadagi bildirishnomalarni o'z vaqtida tekshirishi shart. Barcha bildirishnomalar shaxsiy hisobingizga yuboriladi va pochta orqali takrorlanadi. Sotuvchi/yetkazib beruvchi shaxsiy kabineti va pochta jo‘natmalarini tekshirmasdan muayyan holatlar bo‘yicha belgilangan muddatni o‘tkazib yuborgan hollarda, bozor protokoli bo‘yicha ish olib boradi va bozordan foydalanish shartlarida belgilangan tartibda javobni hisoblab chiqadi.

11. Ulgurji va chakana savdo bo'limida bir vaqtning o'zida faoliyat yuritish mumkinmi?

Platformaning ikkala qismida ham ishlash mumkin. Buning uchun qachon tegishli variantni tanlashingiz kerak kompaniyani ro'yxatdan o'tkazish yoki bozorni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak.